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Charte De Qualité & engagement

L'ensemble des actions menées par Digisys ® vise à Obtenir la satisfaction totale des utilisateurs, à travers des solutions de qualité traduisant l'image de notre société, de personnels formés et compétents et aptes à prendre de manière autonome les meilleures décisions pour répondre aux besoins des clients, avec une documentation complète, précise et toujours à jour.

Conditions de vente

DIGISYS ® se réserve le droit d'exiger une indemnité égale de 20% du montant de la commande pour toute demande d'annulation intervenant moins de 2 jours avant la date de livraison mentionnée sur l'accusé de réception de commande.

Garanties

Tous nos matériels vendus neufs sont couverts par une garantie d’un an pièces et main d'œuvre retour atelier contre tout vise de fabrication reconnue d’origine.

 

Maintenance

Digisys ® dispose d'un service après-vente de très haut niveau, des ressources adaptées aux besoins actuels et futurs pour vous apporter une satisfaction optimale. Nous disposons aussi d’une équipe de techniciens spécialisés et qualifiés capable de vous assister et de réagir rapidement afin de vous rapporter une solution efficace répondant à vos besoins. Nous avons la possibilité de vous proposer de souscrire un contrat de maintenance vous permettant de maîtriser les coûts d’utilisation et garantir une disponibilité de votre matériel.